Nützliche Telefonnummern in China

Wenn Sie während der Reise einen Notfall haben (wie Feuer oder Verkehrsunfälle), andere Probleme haben oder andere Beschwerden oder Fragen haben, können die folgenden Telefonnummern hilfreich sein.

Emergency Numbers

Notrufnummern

Police (Calling)	110
Police (Text message)	12110
First-aid Ambulance	120
Fire	119
Traffic Accidents	122

Anrufen Tipps:

1. 110, 120 und 119 sind kostenlose Anrufe. 110 kann für alle Notfälle verwendet werden. Es ist die erste Nummer, die angerufen wird. Ob 119 oder 120 angerufen wird, hängt von der Situation ab.

2. Je mehr Details Sie der Polizei zur Verfügung stellen können, desto besser. Zumindest müssen Sie Ihren Namen und Ort angeben und das Problem beschreiben. Wenn Sie die genaue Position nicht kennen, teilen Sie ihnen die Gebäude mit den Sehenswürdigkeiten in der Nähe mit. Wenn Sie sich in einer abgelegenen Gegend befinden, müssen Sie den Namen der Stadt oder des Dorfes angeben. Nach dem Anruf sollten Sie Ihr Telefon eingeschaltet lassen, falls Sie zurückgerufen werden müssen. Wenn Sie ein Polizeiauto vor sich sehen, winken Sie ihnen aktiv zu.

3. Nach dem Anruf bei 120 wird die Erste-Hilfe-Behandlung nicht empfohlen. Wenn Sie keine Erste-Hilfe-Ausbildung haben, sollten Sie einfach geduldig auf die Ankunft der Ärzte warten.

4. Wenn Sie den Unfallbereich verlassen können, warten Sie bitte auf die Rettungskräfte an einigen naheliegenden Stellen, an denen sie Sie leicht finden können.

Questions & Complaints

Fragen & Beschwerden

Complaints about Goods’ Qualities	12315
Complaints about Prices	12358
Post Code Information	184
Weather Forecast	12121
Phone Directory	114
Comprehensive Information	12580/ 118114
Railway Information	12306
Civil Aviation	950137

Anrufen Tipps:

Sowohl 12580 als auch 118114 bieten ähnliche Dienste an, die jedoch von verschiedenen Kommunikationsunternehmen betrieben werden und Sie bezahlen für alle Anrufe. Sie können bei Hotelbuchungen, beim Transport von lokalen Verkehrsmitteln und bei Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten helfen.

Major Banks

Hauptbanken

Bank of China	95566
Agricultural Bank of China	95599
China Construction Bank	95533
Industrial and Commercial Bank of China	95588
Bank of Communications	95559
Standard Chartered Bank	800-820-8088
Citibank	800-830-1880
HSBC	800-820-8828

Airline Companies & Major Airport Services

Fluggesellschaften und große Flughafendienste

Air China	95583
China Eastern Airline	95530
Hainan Airlines	950718
Southern Airlines	400-669-5539
Beijing Capital International Airport	96158
Shanghai Pudong International Airport	96990

Kommunikationsdienste

China Mobile	10086
China Unicom	10010
China Telecom	10000

Anrufen Tipps:

1. Alle diese Nummern sind kostenlos und bieten Dienste auf Englisch an.

2. Wenn Sie den China Mobile-Dienst für Auslandsgespräche verwenden, müssen Sie vor der gewählten Nummer 12593 und bei nationalen Ferngesprächen 17951 eingeben.

Express Delivery

Expresszustellung

EMS

SF Express

Yuantong Express

Shentong Express

Anrufen Tipps:

Englische Dienste werden von all diesen Expressdienstleistern angeboten. Sie werden persönlich in Ihr Haus oder in Ihr Hotel kommen, um Ihnen zu helfen, Pakete zu versenden.

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